ï»?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 新零售的商业模式到底什么样-合肥市æ“v蝶èÊY件有限公å?合肥˜¡é¥®è½¯äšg,合肥˜q›é”€å­?合肥云服åŠ?合肥POS收款æœ?合肥财èåN软äšg,合肥攉™“¶æœ?合肥软äšg公司
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            新零售的商业模式到底什么样
            已被‹¹è§ˆ ‹Æ?/h6>

            假货问题。取消商家发布商品权é™?供应商(或企业)½Ž¡ç†å®¡æ ¸æœåŠ¡å•†ï¼Œä»Žæœºåˆ¶ä¸Šž®Þp§£å†³äº†å‡è´§é—®é¢˜ã€‚即便再出现商品质量的问题,½W¬ä¸€è´£ä“QäºÞZ¹Ÿæ˜¯å“ç‰Œä¼ä¸šå’ŒæœåŠ¡å•†ï¼Œòq›_°åªè´Ÿè´£æµ½E‹ç®¡

            分äín刎ͼš
              新零售到底是什么,该如何定义?新零售的核心问题到底是什么?
              新零售的商业模式åQŒåŽŸæ¥æ˜¯˜q™æ ·çš? src=

              本文作者刘晓ã€?/p>

              åŽÕd¹´10月,马云提出“新零å”?rdquo;概念后,反响热烈åQŒåœ¨˜q‡åŽ»çš„半òq´æ—¶é—´é‡ŒåQŒé›¶å”®è¡Œä¸šä»Žä¸šè€…、业界大咖、创业者、投资机构等åQŒç¤¾ä¼šå„界对新零售的å…Ïx³¨åº¦éžå¸”R«˜ã€‚那么,新零售到底是什么,该如何定义?新零售的核心问题到底是什么?今天åQŒã€Šé›¶å”®è€æ¿å†…参》APPåQˆå¾®ä¿¡IDåQšlslb168åQ‰ç‰¹¾U¦äº†ä¸€ä½èµ„æ·Þq”µå•†åˆ›ä¸šè€…刘晓撰写的来稿åQŒæŽ¢è®¨æ–°é›¶å”®çš„商业模式问题ã€?/p>

              一、市场关¾pÀL˜¯½W¬ä¸€é€»è¾‘

              提到新零售,大家的关注点各有不同。在我看来,市场规则、市场关¾pÀL˜¯ç”µå•†æ¨¡å¼çš„第一逻辑åQŒå…¶ä»–因素依附于½W¬ä¸€é€»è¾‘。因此,新零售的破局点,首先应该向内看,向眼皮下面的产品模式要出路。没有基¼‹€çš„市åœø™§„则的改变åQŒæ²»æ ‡ä¸æ²ÀLœ¬ã€?/p>

              二、技术引领商业模式vs商业模式释放技æœ?/h2>

              ä¸ÀLµç”µå•†òq›_°çš„äñ”品模式åŞ成,遵åó@了互联网产品发展的一般èµ\径:痛点--用户需æ±?-完善发展--生态体¾p…R€‚这在技术兴èµïLš„时候没有问题,因äؓ有技术红利、用æˆïLº¢åˆ©ã€?nbsp;

              换句话说åQŒåŽŸæ¥ä¸€ç›´æ˜¯æŠ€æœ¯å¸¦ç€å•†ä¸šæ¨¡å¼è·‘,åˆîC¸€å®šé˜¶ŒDµï¼ŒæŠ€æœ¯çš„¾U¢åˆ©˜q›å…¥òq³ç¼“期,市场关系的结构性矛监ְ±æˆäº†æœ€ä¸»è¦çš„制¾U¦ã€‚现在电商就åˆîCº†˜q™æ ·çš„时期。回˜q‡å¤´æ¥çœ‹åQŒåšg¾l­ä¸‹æ¥çš„产品模式解决不了市场关系的结构性难题ã€?/p>

              不仅电商如此åQŒæ•´ä¸ªäº’联网åQŒå¤§åˆ°æ•´ä¸ªç¤¾ä¼šéƒ½é¢äÍ˜q™æ ·çš„问题。这其实是一个常识,上学的时候我们经常背çš?ldquo;生äñ”力和生äñ”关系的相互作ç”?rdquo;åQŒè§£é‡Šå½“前的困惑ž®±éžå¸¸æ°å½“。可能互联网行业的äh都不喜欢½C¾ä¼šæ”¿æ²»å­¦ï¼Œæ‰€ä»¥è¿™æ–šw¢çš„关注比较少。从½C¾ä¼šå­¦ä¸Šæ¥è®²åQŒå†æ­£å¸¸ä¸è¿‡çš„现象,但对于电商行业来è®ÔŒ¼Œæ˜¯åˆ°äº†æ–°çš„历史阶ŒD‰|‰€é‡åˆ°çš„æ–°éšùN¢˜ã€?/p>

              该是商业模式带着技术跑的时候了ã€?/p>

              新零售的商业模式åQŒåŽŸæ¥æ˜¯˜q™æ ·çš? data-img-size-val=

              三、市场关¾pÕd¼•é¢†çš„产品模式需要用¾pȝ»Ÿæ€ç»´æ¥è§£å†³é—®é¢?/h2>

              市场关系是体¾pÀL˜¯¾pȝ»ŸåQŒæœ‰åˆ«äºŽæˆ‘们òqÏx—¶åšäñ”品的理念。单独解军_¥½æŸä¸ªç‚V€æŸæ¡çº¿åQŒåšå¾—再好也不解å†Ïx ¹æœ¬é—®é¢˜ã€‚就好像汽èžR跑偏åQŒæœ‰è½®èƒŽé—®é¢˜ã€æ‚¬æŒ‚问题、刹车问题,单独调整轮胎、调整悬挂,都不æ²ÀLœ¬ã€?nbsp;

              要解决线上线下结合,从商业模式上得重点解决以下难题:

              1、如何改革传¾lŸå¸‚场渠道,实现渠道在线化;

              2、如何解决传¾lŸå•†ä¸šçš„分地域制åQŒå’Œç”µå•†å…¨åœ°åŸŸé”€å”®çš„冲突åQ?/p>

              3、如何提高渠道效率,降低‹¹é€šæˆæœ¬ï¼Œå¢žåŠ ç”¨æˆ·ä½“验和ä­hå€û|¼›

              4、如何让上述的这些要求åŞ成一套有机、高效的¾pȝ»ŸåQŒç»™å…³é”®çš„用戯‚§’色创造ä­hå€û|¼Œè°ƒåŠ¨å¸‚场的力量来推动模式变革ã€?/p>

              四、提å‡ÞZñ”品模å¼?/h2>

              ˜q™é‡Œä»¥ä¸»‹¹çš„òq›_°åž‹äñ”品比如:天猫、淘宝、京东äؓ例,分析产品模式中:

              1、哪些角色需要è{变;

              2、哪些位¾|®éœ€è¦è°ƒæ•ß_¼›

              3、哪些职能可以拆解;

              4、哪些规则需要改变;

              新零售的商业模式åQŒåŽŸæ¥æ˜¯˜q™æ ·çš? data-img-size-val=

              如图所½Cºï¼š

              1、商å®Óž¼šèŒèƒ½˜q›è¡Œäº†æ‹†è§?mdash;—a、商家分地域向下沉;b、角色变为服务商åQ›c、组¾l‡è´§æºçš„职能向上提,交给了供应商åQ›dåQšå–消了发布商品的权限,交给了供应商åQ›e、原来商家åŞ式不复存在;

              2、供应商åQša、由原来隐性的åQˆæˆ–者b2b分阶ŒD늚„åQ‰ï¼Œå˜äؓ显性的链条中的一环;b、承担组¾l‡è°ƒé…è´§æºã€å‘布商品、审核管理服务商的功能;

              3、服务商åQša、新增了服务商角è‰ÔŒ¼›b、服务商承担原商家售前、售后服务工作,货源调配å¯ÒŽŽ¥å·¥ä½œåQ›c、不é“ø™´§æˆ–少量铺货,减轻了货源组¾l‡æˆæœ¬ï¼›d、服务商实现分地域加盟政½{–ï¼›

              4、消费者:a、查找、挑选商品和原模式没有区别;b、增加了交易体验方式åQŒå¯ä»¥åŽ»å½“地体验店看货购乎ͼ›c、äín受本地服务商ž®Þp¿‘服务åQŒå¢žåŠ äº†ç”¨æˆ·ä½“验和保障ã€?/p>

              交易模型åQ?/p>

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              消费者交易流½E‹ç¤ºæ„å›¾åQ?/p>

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              五、和现在模式比较åQŒé‡ç‚¹çš„变化æ€È»“为几点:

              1、不要让商家发布商品åQ?/p>

              2、不要让商家全地域销售,改äؓ分地域服务;

              3、商家变为服务商åQ?/p>

              4、组¾l‡è´§æºå’Œå•†å®¶åˆ†ç¦»åQ?/p>

              5、全渠道在线åQ?nbsp;

              六、问题解½{?/h2>

              QåQšå•†å®¶åˆ†åœ°åŸŸåQŒè¿™ä¸ªå¥½å¥‡æ€ªå•ŠåQŒå¥½åƒæœ‰æ‚–互联网常识吧ã€?nbsp;

              AåQšæ˜¯100个äh抢一个蛋¾p•ï¼Œå’Œåˆ†æˆ?0份每ä»?0个äh抢的差别ã€?/p>

              用户是物理的人,实物商品总要送到用户手上。本地服务肯定是成本最低,体验最好的。再说传¾lŸå•†ä¸šä¸€ç›´å°±æ˜¯åˆ†åœ°åŸŸçš„啊。不需要线下体验的åQŒè¿˜å¯ä»¥¾l§ç®‹B2C¾lè¥å›_¯ã€?nbsp;

              QåQšä¼šä¸ä¼šç«žäº‰ä¸å……分? 

              AåQšå°¾cŸë€åŽä¸ºã€é”¤å­æ‰‹æœºéƒ½æ˜¯çº¿ä¸Šçº¿ä¸‹ä¸€ä¸ªä­håQŒä¹Ÿæ²¡æœ‰ä»äh ¼ç«žäº‰ä¸å……分ã€?/p>

              商品定ä­h竞ä­h本来是企业品牌商的事情。同品牌不同地域商家的ä­h格竞争是恶性竞争,对企业没好处åQŒå¯¹å•†å®¶æ²¡å¥½å¤„,长远来讲对市场、对用户都没有好处ã€?/p>

              QåQšæˆ‘是大商家åQŒåŽŸæ¥å…¨å›½é”€å”®ï¼ŒçŽ°åœ¨åªåœ¨å½“地销售,利润会少很多啊ã€?/p>

              AåQšå¦‚果是拿别人的货,那就没办法,不符合企业的整体利益ã€?/p>

              企业˜q½æ±‚的是整体å‡ø™´§é‡ã€‚希望大部分的服务商吃饱吃好åQŒè€Œä¸æ˜¯å°æ¯”例的商家盈利比较多åQŒå‰©ä¸‹çš„都不赚钱ã€?/p>

              QåQšä¾›åº”商或企业直接发布商品,行得通吗åQ?/p>

              AåQšå·¥ä½œé‡ä¸æ˜¯é—®é¢˜åQŒå…³é”®çœ‹¾l™ä¼ä¸šåˆ›é€ äº†ä»€ä¹ˆä­h倹{€‚管理渠道是企业的命脉,渠道在线化了åQŒä¼ä¸šè‡ªç„¶ä¸Šæ¥ã€?/p>

              QåQšæœåŠ¡å•†å®žè¡Œåœ°åŸŸåŠ ç›Ÿæ”¿ç­–åQŒå’ŒåŽŸæ¥¾U¿ä¸‹åŠ ç›Ÿå•†å†²½Hæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ

              AåQšè¦çš„就是这¿Uæ•ˆæžœå•Šã€‚要么积极融合,要么½{‰æ­»ã€?/p>

              七、解决了哪些问题

              1、分地域åˆ?¾l„织货源分离+商家变服务商åQŒç³»åˆ—组合改变了传统¾U¿ä¸‹å•†å®¶¾lè¥æ¨¡å¼ã€ç›ˆåˆ©æ¨¡å¼ã€‚线上商家落圎ͼŒ¾U¿ä¸‹å•†å®¶ä¸Šç½‘åQŒè®©ä¼ ç»Ÿæ¸ é“和线上渠道实现整合、在¾U¿åŒ–成äؓ可能ã€?nbsp;

              意味着零售品销售总额中剩下的85%åQŒæ›´å¤§æ¯”例可以通过¾U¿ä¸Šäº¤æ˜“完成ã€?/p>

              2、渠道在¾U?地域化,可以让互联网品牌比如åQšå°¾cŸë€é”¤å­ã€éŸ©éƒ½ã€èŒµæ›û|¼Œä¸­å°å“ç‰Œã€æ–°å“ç‰Œä½Žæˆæœ¬è¿…速拓展渠道;传统大企业面临背水而战åQŒé€€æ— å¯é€€ã€?/p>

              3、假货问题。取消商家发布商品权é™?供应商(或企业)½Ž¡ç†å®¡æ ¸æœåŠ¡å•†ï¼Œä»Žæœºåˆ¶ä¸Šž®Þp§£å†³äº†å‡è´§é—®é¢˜ã€‚即便再出现商品质量的问题,½W¬ä¸€è´£ä“QäºÞZ¹Ÿæ˜¯å“ç‰Œä¼ä¸šå’ŒæœåŠ¡å•†ï¼Œòq›_°åªè´Ÿè´£æµ½E‹ç®¡ç†å·¥ä½œã€?/p>

              重点解释了几个问题,½‹‡å¹…关系åQŒå°±ä¸ä¸€ä¸€¾|—列探讨了。æ€ÖM¹‹æ˜¯ç”¨æ–°æ¨¡å¼ï¼Œè§£å†³è€é—®é¢˜ã€?/p>

              八、市场关¾pȝº¢åˆ©çš„机遇

              当技术红利、用æˆïLº¢åˆ©æ”¾¾~“,也正是市场关¾pȝº¢åˆ©åˆ°æ¥ä¹‹æ—¶ã€‚对于电商行业尤其如此,å¯ÀL±‚产品模式上的变革åQŒæ˜¯å½“前最˜q«åˆ‡éœ€è¦è§£å†³çš„问题ã€?/p>